Aut.: Roland i Frances Bee
Feedback to konstruktywna krytyka, reakcja - nasza na innych, ich na nas: na nasze działania, zachowanie, sposób postępowania.
Feedback otrzymujemy przez całe życie:
Z tej książki dowiesz się w jaki sposób:
Wyd. II
Roland i Frances Bee są dyrektorami firmy konsultingowej "Time for People", specjalizującej się w tematyce obsługi klienta, organizacji czasu oraz analizy i oceny potrzeb w dziedzinie doskonalenia zawodowego. Napisali wspólnie kilka książek na temat zarządzania systemami informacyjnymi, szkoleń pracowniczych oraz obsługi klienta.
Kod: ISBN 83-85292-18-7
Liczba stron: 64
Wydawnictwo PETiT
biuro: ul. Batorego 31/166
02-591 Warszawa
tel./fax(0-22) 825 46 40
petit@petit.com.pl