0
0,00 zł
 x 

Twój koszyk jest pusty

JAK ASERTYWNIE WPŁYWAĆ NA LUDZI

26,25 zł

Aut.: Terry Gillen

Czy miewasz wrażenie, że ludzie:

  • świadomie i celowo sprzeciwiają Ci się, stawiają opór, nie chcą współpracować?
  • są głusi i ślepi na Twoje niezwykle przecież logiczne argumenty?
  • wzbudzają w Tobie agresję głupotą, sposobem zachowania, tempem pracy?

Czy często:

  • Twoje zachowanie jest wynikiem emocji zamiast świadomym działaniem prowadzącym do celu?
  • nie rozumiesz, o co ludziom chodzi i czego właściwie od Ciebie chcą?
  • dajesz się wrobić w sytuacje lub zobowiązania, które zupełnie Ci nie odpowiadają, ale nie potrafisz odmówić?

Terry Gillen przedstawia:

  • fundamentalne zasady oddziaływania na współpracowników i podwładnych: przekonywania do siebie i swoich racji, przekazywania konstruktywnej krytyki, negocjowania i wygrywania sporów, przeciwstawiania się manipulacji
  • techniki asertywnego reagowania w najtrudniejszych nawet sytuacjach zawodowych

Terry Gillen jest jednym z najbardziej znanych brytyjskich ekspertów w dziedzinie komunikacji społecznej i zarządzania ludźmi, wykładowcą kilku brytyjskich uczelni wyższych. Jest także stałym konsultantem kilku wielkich przedsiębiorstw oraz instytucji sektora publicznego. Jego specjalnością jest kształtowanie cech i umiejętności niezbędnych pracownikom firm, stających u progu gwałtownych zmian w zarządzaniu, organizacji pracy i strukturze zatrudnienia. Nakładem Wydawnictwa PETIT ukazały się trzy pozycje tego autora: Asertywność, Jak asertywnie wpływać na ludzi oraz Ocena pracownika.

Kod: ISBN 83-85292-43-8
Liczba stron: 189.

Kontakt

Wydawnictwo PETiT
biuro: ul. Batorego 31/166
02-591 Warszawa
tel./fax(0-22) 825 46 40

petit@petit.com.pl