Home Page
 
Wydawnictwo PETiT biuro: ul. Batorego 31/166 02-591 Warszawa
tel.(0-22) 825 46 40  fax:(0-22) 669 10 07   petit@petit.com.pl  Nasi dystrybutorzy
 
   | Sklep |  Zaloguj Się |  Utwórz Konto

KONFLIKTY W PRZEDSIĘBIORSTWIE

20.48 zł

aut. Rennie Fritchie, Malcolm Leary

Konflikty sĄ dziś nieodłącznym elementem życia przedsiębiorstwa. W jaki sposób rodzą się, dlaczego narastają, jak je rozwiązywać.

W książce omówiono:
  • cechy, znamiona, sposoby rozpoznawania konfliktów
  • konflikty grupowe i indywidualnekonflikt zimny i gorący
  • modele ludzkich zachowańanaliza transakcyjna Erica Berne'a
  • interweniowanie w konlikt tworzenie sytuacji równowagi
  • role, w jakich mogą znaleźć się uczestnicytrójkąt dramatyczny: ofiara-wybawca-prześladowca
  • strategie rozwiązywania konfliktów w różnych fazach zasada ochrony własnej integralności
  • techniki zmiany zachowań i postaw

  • Znajdziesz tu także:

    • ćwiczenia, przykłady konkretnych rozwiązań
    • kwestionariusze konfliktu zimnego i gorącego, eskalacji i temperamentu
    • tabele: poziomów eskalacji i momentów prawdy
    • listy kontrolne: zachowań, ról i asertywności
      • Wyd. I, stron 200

        Rennie Fritchie jest doradcą i konsultantem przedsiębiorstw finansowych oraz ubezpieczeniowych. Od wieu lat zasiada w zarządzie czołowych instytucji brytyjskiej służby zdrowia. Jest także autoką publikacji poświęconych asertywności.
        Malcolm Leary jest konsultantem w dziedzinie organizacji i zarządzania, współpracującym z wieloma przedsiębiorstwami w Wielkiej Brytanii, a także w kilku innych krajach. Jest współzałożycielem dwóch brytyjskich firm konsultingowych: Transform oraz (wspólnie z Rennie Fritchie) The Conflict Challenge.


      • Kod: ISBN 83-85292-24-1
      • Ilość stron: 200str.
      • 694 Sztuk w Magazynie
      • Autor: Fritchie Rennie i Leary Malcolm


      Data dodania książki do sklepu: środa 24 marzec, 2004.


       | Sklep | 
      Twój Adres IP to: 54.161.73.123
      Copyright © 2003-2006 Zen Cart PL
      Version: Zen Cart PRO 2006 PL rev.1.0.6
      Powered by Zen Cart  

      Valid XHTML 1.0 Transitional